깨끗한나라, ‘부작용 논란’ 릴리안 생리대 환불 결정

출처 – 깨끗한나라 웹사이트

깨끗한 나라가 오는 28일부터 안정성 논란이 있었던 릴리안 생리대에 대해 환불을 진행하기로했다.
릴리안 생리대는 지난해부터 온라인 여성 커뮤니티를 중심으로 해당 제품에 대한 부작용을 호소하는 글들이 올라오며 논란이 있었다.
동일 현상을 겪었던 소비자들은 깨끗한나라 상담실을 통해 환불을 진행하려 하였다.
이에 대하여 깨끗한 나라 측은 “본사의 생리대는 기준을 지켜 생산했으며 안정성에는 문제가 없다. 리콜 및 환불에 대한 계획도 없다”라는 입장을 밝힌 바 있었다.
그러나 논란이 가중되자 23일 깨끗한 나라 관계자는 “본 제품과 부작용의 인과관계가 명확히 밝혀지지 않았고 조사 결과를 기다리고 있지만 소비자들의 우려를 감안해 환불을 실시한다고 전했다.
현재 릴리안 생리대의 안정성 검사는 진행 중이며, 결과는 빨라도 오는 9월에나 나올 전망이라고 한다.
한편 환불 신청, 및 접수는 깨끗한 나라 소비자상담실과 릴리안 웹사이트를 통해 관련 절차를 안내 받을 수 있다.